400 - 010 - 5656
关闭
免费申请体验产品

为节省您了解软件的时间,我们会尽快安排资深顾问为您演示,并为您分享更多产品方案

*
*
*企业名称
*需求描述
已有帐号? 立即登录
提交申请
当前位置:宅总管物业管理系统 > 物业知识 > 物业保洁服务标准的基本要求

物业保洁服务标准的基本要求

发布时间:2021-07-13

  业主委员会有权监督物业公司的服务是否到位,基本的监督就是对物业所负责区域的卫生环境清扫是否干净整洁等,宅总管物业管理系统的小编给大家整理了保洁服务标准的基础,供大家参考学习。

  规定了保洁服务的基本要求及室内、外围场所、外墙专项保洁服务要求。

  基本要求

  1保洁人员应按公司规定统一着装、佩戴胸牌,仪容仪表整洁端庄。

  2为业户,访客提供一个清洁、舒适的生自学成才、工作环境。

  3操作规范化、管理科学化。

  4适时、及时、准时实施保洁服务。

  5爱护物业各项设施及财物。

  6及时处理垃圾,按指定地点分类安装废弃物。

  7节约用水、用电。

  8遵守安全条例和操作程序。

  9作业时不允许使用对建筑物材质造成损伤的材料和清洁剂,注意维护建筑物原貌。

  10文明、有序作业,最大限度地减少对周围环境业户生活、工作的影响。

  室内保洁服务

  1地面

  1.1基本质量要求:表面、接缝、角落、边线等处洁净,无杂物、灰尘、印迹、污垢、污渍、划痕等现象。

  1.2分类质量要求,不同地面材质的保洁质量要求,如表所示。表1地面保洁分类质量要求

  2墙面

  2.1基本质量要求  表面、接缝、顶角、边线等处应洁净,无灰尘、印迹、污垢、污渍、划痕等现象。

  2.2分类质量要求  不同墙面材质的保洁质量要求,如表2所示。

  3门、窗

  3.1窗台、门框、窗框、窗套及其上下部的缝隙处、玻璃与门框四角的结合处、铰链、旋转门中轴处等部位、应无灰尘、印迹、污垢、污渍等。

  3.2门框底部应无积尘。

  3.3门、窗的玻璃按4.2.2的规定。

  3.4金属的门、门框、门套、窗框、窗套、扶手、拉手等应无氧化斑点、色泽光亮,并保持其金属质感。  表2墙面保洁分类质量要求/

  4电梯  材质 质量要求  花岗石、大理石 表面光滑、明亮  墙纸 无积尘、霉点、色泽均一  涂料 无黑色划痕及其他各种污垢  护墙板 表面光洁、色泽均一  玻璃、镜面 表面洁净明亮、投光性好,镜面人像清晰  亚光丝纹不锈钢、黄铜等 表面洁净均一、明亮、无划痕、印迹,有金属质感  抛光镜面不锈钢、黄铜等 表面色泽均一,明亮如镜面,无划痕、印迹  铝合金板 表面光滑、接缝处保持洁净  面砖 表面光滑、色泽均一、点、线、面线条清  彩钢板等金属饰面板 色泽均一

安卓版下载 业主版APP
物业版APP
电话咨询:400 - 010 - 5656
在线客服: QQ咨询