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一套功能全的物业系统应该长什么样

发布时间:2021-12-08 16:02:47     阅读量:2106

  物业员工管理

  物业员工各个岗位信息录入,进行各个员工的考核及考勤进行观察,员工工作的排班,比如物业保安和物业保洁,可以登录物业系统看到本月的排班情况,并且对每天的值班情况记录日志说明。

  物业通知公告

  物业管理人员可以将最新通知公告编辑发布到物业APP上,就可一键发布通知给各位业主自动群发通知。

  业主投诉建议

  在日常的生活中,面对业主和租户的问题反馈及建议,物业也可以提供公共开放的途径供大家上报信息,及时得到反馈处理,提高响应度及管理效率,使我们的业主或租户更加满意,物业管理的水平得到更好的评价。

  故障报修

  故障报修也同样可以为业主们提供一个开放的途径,发现问题及时填报,客服人员收到后派单给维修人员,结果及时记录反馈,同时可以记录维修人员的接单到完成时间点,评估用时响应度。

  物业收费管理系统

  每年按物业费收取日期定时自动创建每户的物业费代缴记录,减少人工录入的重复性繁琐工作,并根据房屋面积及物业费单价自动计算出每户该缴物业费总额,避免人工计算错误等问题,同时也可以自动触发短信缴费提醒给对应业主

  设备档案/巡检单

  物业维保人员需要对固定设备进行定期的巡检工作,建立巡检单及巡检日志记录,及时发现有问题的设备进行维保。根据巡检时间计划及下次巡检时间自动生成巡检单,巡检人员按时完成巡检单的记录并提交。

  物业仓储管理

  记录目前所有物资基础信息,同时也可以看到该物资的采购和领用记录、当前库存等信息。当物资库存不足时,采购部门人员会收到预警提醒,可以发起采购申请单,选择本次要采购的采购明细,完成申请审批流程以及采购入库等后续流程。标记入库后,物资的当前库存也会实时增加。物资领用也是同理,领用明细确认已领取后也会实时减少库存。

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