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当前位置:宅总管物业管理系统 > 物业知识 > 物业收费管理系统如何帮忙解决物业公司收费困难问题

物业收费管理系统如何帮忙解决物业公司收费困难问题

发布时间:2021-12-22 17:00:38     阅读量:2059

  传统的收费方式,物业公司面对以下这些困难问题:

  数据口径不统一

  费项多且杂,收费标准不一,计费规则不相同,不能批量地生成费用

  对账难

  服务广、项目多、账户多,缴费情形复杂,多种对账难题,降低对账效率,已收欠收不清晰

  领导决策难

  业态多,领导无法全局化看到项目运营情况,缺少运营决策依据,企业经营无风险预警

  费用催缴困难

  企业缺少有效的触达客户手段,在服务庞大客户群体的背景下,挨家挨户地通知缴费、催收欠款并不现实

  数据统计纯手工

  繁杂的账目,纯手工统计难,易出错,财务工作难

  经济业务体量大,结账易延期

  每到账单结账周期,加班加点是常态,耗时耗力还易出错

  使用了宅总管物业收费管理系统的解决方案是:

  账单管理

  平台按照缴费规则定期生成缴费账单,减少人员计算错误,解决传统制表手工统计、反复对账的麻烦,提高员工工作效率。固定周期性费用绑定添加后到期自动生成欠费,并且支持抄表录入数据,账单自动生成、支持导入、导出账单。实时查看已缴、未缴账单,支持收银台账单退款撤回等操作

  自动催收

  自动推送缴费信息到业主,业主可通过通知进入缴纳费用,方便快捷。平台生成费用账单后,会自动给业主发送手机APP账单提醒及短信账单提醒,账单临期时平台会再次自动给业主发送提醒,同时物业也可手动点击“催缴”进行人为提醒,解决物业传统上门催缴业主不在家、电话催缴打不通等问题,简化工作流程,提高工作效率。

  不同收费项目及标准的管理

  所有收费:物业费、卫生费、车位管理费、电费、水费等都集中在一个平台管理,自动设置计费规则,自动生成费用报表,由物业统一收账,统一管理。不同的房屋类型,不同的配套设施,不同的缴费项目,物业人员可自定义设置不同的缴费规则,为物业提供便捷的差异化收费服务,同时业主在手机APP即可查看计费规则,公开透明,提高业主对物业的信任度。

  自动报表生产,帮决策者分析

  宅总管平台根据财务数据产生情况自动生成收费、欠费统计报表,并提供可视化图表分析,简化工作内容,方便物业根据数据分析做出管理决策,同时支持在移动端随时随地查看,使物业管理人员能够及时的关注最新数据动态,提高工作效率,降低物业成本。

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