保安拿着巡检表在小区里转一圈，楼道、电梯、消防通道、设备机房挨个走，走完在纸上打个勾——这是不少中小物业公司每天都在做的事。可问题也跟着来：表上打了勾，人到底去没去、几点到的、现场有没有异常，谁也说不清。等到月底想查某个点位这个月的巡检情况，只能一张张翻纸。
再往细里看，巡检这件事上的麻烦往往集中在三处：任务靠班前会口头安排，谁巡哪片、几点巡、重点看什么，人员一换就容易漏项；发现问题写在纸上，转头找不着，报修和维保各走各的路；数据攒不起来，经理想知道哪个楼栋问题多、哪台设备老出毛病，只能靠回忆。
宅总管物业管理系统把巡更、巡检、维保、报事报修这些任务统一放进移动端任务列表，保安和维修师傅用手机就能看到当天要做什么，哪些未进行、哪些进行中、哪些已完成、哪些已过期，一目了然。系统配合公众号和APP推送通知，有新任务直接语音提醒接单，不用再靠对讲机一遍遍喊人。
巡检中发现的问题，可以当场在手机上录入、现场拍照上传，任务状态实时同步到管理端。物业经理在办公室打开手机，就能看到各项目的巡检进度和异常记录，不必等人回来汇报。对管着两三个小区、团队精简的小物业来说，这一套物业巡检系统省下的就是来回跑腿和反复确认的时间。
不少小区的毛病是：巡检归巡检，报修归报修，两拨人各管一段。宅总管物业管理系统把这条线打通了。业主通过微信小程序线上报事报修，可以查看工单进度、对服务评价打分；物业管理人员在手机上完成工单的录入、接单、分配、转交和关闭，工单走到哪一步都有记录。巡检时发现的设备隐患，同样能转成工单派给维修师傅，做到工单闭环管理，避免"看见了没人管"。
巡检不是巡完就结束。宅总管物业管理系统的数据分析模块，把巡更分析、巡检分析、维保分析、报事报修分析，连同收费分析、住户分析、车位分析等维度放在一起展示，物业经理或老板随时随地都能查看项目各项运营数据。哪个点位反复出问题、哪类工单积压多，看一眼报表心里就有数，物业数据报表不再是月底手工汇总出来的一笔糊涂账。
巡检能不能落实，前提是人到岗。宅总管物业管理系统的考勤打卡支持移动端操作，打卡时获取员工所在位置并要求现场拍照，管理人员在家也能查看各员工的考勤统计数据。物业考勤巡更和巡检记录对得上，管理才有依据，也减少了人力成本上的无效投入。
对管理一到三个小区、几千户业主的中小物业来说，巡检这件事不需要上多复杂的东西：轻量化、易上手，保安和管家拿手机就能跑起来，才是能落地的方案。宅总管物业管理系统把巡更巡检、报事报修、物业收费软件、物业工单管理、物业考勤巡更、物业数据报表等模块放在一套系统里，多端通用，物业端和业主端双端适配，也适配老旧小区的改造场景。系统支持试用，物业公司可以先拿自己的巡检场景跑一遍，看看顺不顺手再定。
京公网安备 11010802041897号
|增值电信业务许可证：京ICP证110597号
