3月20日，徐汇区天平街道举行2025年党建引`领片区治理暨“满意物业”三年行动部署推进会，明确工作目标，部署重点任务。当天，“满意物业”三年行动计划、民情快办工作站、同题共答四大行动、片区赋能服务包等一系列重要举措接连发布，为辖区居民的幸福生活“加码”。
荣誉表彰传递责任担当，细则解读做实“满意物业”“我们将紧扣‘三升一降’目标，分三年开展‘满意物业’行动计划，形成共建共治共享的物业服务工作格局。”天平街道相关负责人表示。
民`意速达、民情快办，多案例分享共谋治理新路在交流发言环节，来自民情快办工作站、物业公司、业委会和居民区的4位代表结合实际，分享了他们的经验和成果。梧桐片区民情快办工作站副站长黄达蓉以“聚焦民情‘关键事’，跑出快办‘新速度’”为主题，分享了工作站如何以“触角式”感知市井冷暖、以“链条式”推动问题解决、以“蝶变式”升级基层治理的生动实践。衡复物业总经理助理薛雯慧则表示，公司将继续深化党建引`领，提升善治赋能水平，打造质价相符的物业服务机制，为社区安全保驾护航。公安大楼业委会主任江其华分享了业委会规范化运作的成功经验，他们通过“三公开一监督”机制赢得了业主的认可和支持，顺利推进电梯更新工作。康平居民区党总支书记叶丽莎则介绍了居民区如何以党建为轴心，驱动“三驾马车”(居委、业委、物业)协同发力，探索出一条“组织扎根、服务破冰、群众共治”的治理新路。
四大行动促提升，赋能服务助前行
为了进一步推动党建引`领片区治理和“满意物业”工作的深入开展，天平街道当天还部署了“民情快办聚民心 同题共答解难题”四大行动。这四大行动包括织网强基、提质增效、减负增能和多元共治等方面，致力于通过一系列具体举措提升群众满意度和幸福感，贯彻落实“党建融合深化年”“治理效能提升年”目标任务。同时，街道还向康平片区、梧桐片区、嘉澜片区等3个片区的民情快办工作站代表赠送了片区治理赋能服务包，为他们的工作提供了有力的支持和保障。
片区治理赋能服务包的发布，是天平街道在党建引`领片区治理工作中的又一创新举措。服务包中包含了《天平街道党建引`领“满意物业”工作指导手册》和《“民情快办聚民心 同题共答解难题”2025天平街道党建引`领片区治理赋能服务手册》等参考资料。这些手册不仅涵盖了党建引`领“满意物业”三年行动、物业服务“质价双提升”、维修资金续筹、业委会规范化运作、老旧电梯更新等内容，还提供了丰富的工作指引、片区案例和居民区案例，为街道、居民区、物业企业和业委会等各方提供了宝贵的工作经验和借鉴。
天平街道表示，未来三年，将继续以党建为引`领，以民需为导向，以满意为标准，奋力开创党建引`领片区治理和满意物业新局面，在街道、居民区、物业企业和业委会等各方的共同努力下，不断提升社区治理水平，持续增强居民的幸福感和满意度。
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