随着我国房地产业的飞速发展，与之相伴的物业收费系统也发展起来了。因为一个楼盘是否受欢迎?是否有档次?都与是否有完备的物业管理系统有关系。这里所说的物业管理系统不局限于民用住宅，还包括大型商场、写字楼、政府办公大楼等。而物业管理所提供的服务也不仅仅是收物业费、打扫卫生或是看看大门等简单的事务。
现代的物业管理系统具有强大的功能，其功能有以下这几方面。
一、有人事管理子系统，主要是对人员的招聘、任用到离职进行全面的管理;
二、房产信息管理，主要记录管理区、大楼、楼层及每个房间的基本信息。
三、客户信息管理，因为一个小区并不是一下子就能入住满的，入住率总是在不断上升的。 那么怎样掌握小区的入住情况呢?物业管理系统中的客户信息管理就可以做到这一点。
四、租赁管理，一个小区、一座写字楼等，有多少是卖出去的，有多少是租出去的，又有哪些是买了又出租的等等，这些信息做为一个管理物业的物业公司必须得掌握。租赁管理系统就会在合同管理、出租、退租等方面提供科学系统的管理。
经营好一家物业公司并不是简单的事情，凡是与房子有关的事情必须知道，然后根据管理权限向业主提出意见和建议。凡是与人有关的事情也要管，当然是其所负责的小区或是写字楼里的人了。
所以一个正规的物业公司有工程设备管理、有客户服务管理、有保安消防管理、有保洁环卫管理、有能耗管、有资产管理等。而这些都是比较繁琐的事情，需要大量的人力来完成。如果有了物业管理系统就可以很容易地实现科学管理了，不必用太多的人，节省了大量人工成本。
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