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物业管理中存在的问题表现及原因分析

发布时间:2021-11-19 14:04:56

  目前,物业管理中存在的问题主要有以下表现:

  1、没有成立正规的物业管理公司,造成物业管理水平低,服务质量差。例如物业公司管理不妥当,卫生方面没做好,小区安全得不到保障等,这些方面业主可以成立属于自己小区的业委会,通过也维护对物业管理公司进行约束。

  2、公用设施专用基金不落实,造成小区公用设施的维修、兴建、保养等问题难以解决。设施设备的实时运行情况,公共区域设施配套检查维修情况,都要一一实时记录(可以使用宅总管物业管理系统),这样才能更清楚的知道设施损坏情况。

  3、制度不健全,管理秩序混乱。主要是门岗,巡逻对秩序的维护和客服人员对住户的服务了,问题多且杂,没有两把刷子是维护不了物业和住户的关系的。

  4、管理者与业主之间权责利不明确,影响小区物业管理的正常进行。最大的问题是摆不清自己的位置,提供服务,收取相应的服务费用是合理的;把自己当成业主的领导,等着业主上供是矛盾的根源。

  5、乱收费现象严重。这点不多说,哪家公司不想多赚钱呢?但君子爱财取之有道。

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