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物业不许外卖小哥进小区 一单投诉扣了500元

发布时间:2021-11-18 15:12:58

  郑州一外卖员发视频吐槽喊话:“我向你走了那么多公里,你能不能下来走两步?”对此网友们纷纷热议。事情原因是:因物业保安不让外卖小哥进入小区,导致无法上门送餐,联系客户下楼取餐,客户却表示送不上楼就不要了,小区门卫阻拦,该客户反手一个投诉给了外卖小哥,最后外卖小哥罚款500元。

  网友纷纷表示:

  “外卖应该增加一个项目了,应该喂到客户嘴里去,烫到了扣500,这样就不用发工资了,还能培养一大批懒熊。”

  “这个点外卖的顾客人没残疾心残疾了,下楼走几步路会怎么的?还有外卖公司也是没人性,要看外卖小哥超时的原因。”

  “外卖员没错,但是顾客不应该这样,又不是外卖小哥不想送到你手里,是门卫不让进小区。我很讨厌有些人动不动就投诉和差评给别人的。” 

  大多数人在批评那个下单的客户,而宅总管小编觉得,物业公司的行为也值得分析一下,物业不允许本小区以外的人进入是一件正常的事情,但也应该做好对应的措施,比如宣传到每个业主家,告知业主本小区对外来访客管理比较严格,希望各位业主需知,如有外卖等最好下楼去取。又或者物业公司应该利用智慧物业管理系统,都知道里面有访客邀约功能,看到您有邀约信息自然会放行等。


  总之,这件事情谁都没错,外卖员没错,物业也没错,下单的客户也没错,外卖平台也没有错。虽然都没有错,但是却令人寒心,如果送外卖的每个环节的涉及的每个人都有一点点善心,都服务的全面一点,是不是就没有这个事情了

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