不少物业老板问我,手头管着两三个小区,收费系统是不是得一个小区买一套?账目会不会混在一起?今天直接说清楚:宅总管物业管理系统从设计上就是按多小区、多项目架构来的,一套系统管多个项目,数据分小区独立核算,老板想看哪个看哪个。
宅总管把每一个小区都发布在系统上,支持多小区同时管控。关键点在于权限配置:公司管理人员可以根据岗位设置,看全部小区汇总数据,也可以只看自己负责的那几个小区。项目上的收费员登录后,只看到自己小区的数据,不会串项目、不会看错账。老板通过电脑或手机,随时随地掌握各小区运营情况,每个小区的收费率、欠费明细独立展示,月底对账不用来回切换账号。
小物业公司人手紧,收费员往往还兼着客服、楼管。宅总管的收费模块做了几个实在的设计:一是自动催缴,提前设好时间节点,系统自动提醒员工该催哪户、自动给业主发在线缴费通知,不用挨个打电话;二是缴费台操作简单,前台收费员快速查找房号或业主姓名就能完成线上线下收款;三是抄表直接在手机上录数,系统自动算费,水电表数据不用再誊到Excel里。收费报表有20多种维度,各楼栋收费率、欠费明细一目了然,财务核算省事。
多小区管理最怕数据串。宅总管每个项目独立建档,楼宇、房间、住户信息分开管理,收费数据按小区隔离。公司层面想看汇总,按权限开通即可。系统有三级等保认证和20余项软件著作权,数据存在云端,比纸档案和Excel靠谱。
第一看收费功能是不是贴着你实际流程走,能不能自动催缴、自动对账;第二看多项目数据能不能分得清、老板能不能随时查;第三看售后响应快不快——宅总管承诺7×24小时半小时内响应,这对小物业来说比功能多花哨更重要。公司从2017年做到现在,服务300多家物业公司、1000多个项目,这套系统是经过落地检验的。
先试用,拿自己小区数据跑一遍收费和对账,比听谁推荐都管用。
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