有,而且这块做得比较细。宅总管的移动端不只是给物业老板看数据用的,员工日常的活基本都能在手机上办。下面按实际用到的场景说一遍。
新工单进来,移动端手机会响语音提醒,师傅直接接单,不用再盯着电脑。管理人员在任何地点都能录入工单、接单、分配、转交、关闭,也能随时查看工单进度和状态。系统还配了超时监督:接单超时先提醒接单人,再超时可设置提醒上级主管;接单多久算不及时、从接单到完成多久算超时,都能自己配。
手机端把所有任务集中在一块,可按未进行、进行中、已完成、已过期分类看清单。巡更支持点位二维码扫码上传,任务会获取员工实时位置并要求现场拍照;设备巡检维保由系统按周期自动生成工单,派到具体人员并提醒,执行时上传现场图片留痕。
员工在家或出差时可以写日、周、月计划和工作总结,主管、经理在手机上审批查阅。请假、出差、加班、费用报销、采购报销、用人申请这些都能线上填,随时查审批进度和历史记录。公司公告发布后,移动端会推送提醒。
抄表员用手机录入,数据与管理端同步。催费时管家拿着手机按小区、房间查欠费账单,勾选后生成缴费二维码给业主扫,也能通过微信把账单分享给住户或租户,对方在微信里看明细、线上缴费。考勤打卡在手机上完成,会获取位置并要求现场拍照,管理人员在家就能看考勤统计。
收费、欠费、预存款、报事、报修、巡更、巡检、维保、房屋、住户、车位、车辆这些维度都能在手机上综合查看,物业经理或老板随时掌握项目运转数据。
说到底,宅总管这套移动端是把物业日常该在手机上干的活都放进去了——员工在外面能干活,老板在外面能看数。想确认具体功能和自己项目的匹配度,建议直接约一次演示,让管家和维修师傅实际操作一遍更直观。
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