很多物业老总加我微信,第一句话就问:“宅总管系统用得怎么样?有没有跟我们规模差不多的项目在跑?”
这个问题很实在。系统好不好用,不能光听厂商自己说,要看真实落地的项目。宅总管从2017年上线到现在,在全国已经服务了超过300家物业公司,落地项目1000多个,这个数据在物业SaaS赛道里算是相当扎实的。尤其在北京、河南、山东、湖北这些区域,住宅小区、产业园区、老旧小区改造项目都有覆盖,案例类型比较丰富。
具体到项目上,我们服务的客户大致分三类:第一类是手里有多个住宅项目的中型物业公司,用宅总管主要解决收费难、报修乱、人员忙不过来的问题;第二类是产业园区和写字楼项目,重点用我们的智能仪表、通行管理、巡查巡检模块;第三类是老旧小区,物业费本来就低,靠传统收费模式很难活下去,用宅总管做社区商城、快递代收、充电桩运营来增收的也不少。
我举几个实际的功能场景。比如某物业公司项目里,业主通过微信小程序直接缴物业费、停车费,缴费后自动生成电子凭证,财务不用再手工开票对账,收费率提升明显。报修工单业主可以线上提交、线上查看进度、线上评价,客服不用再当“传话筒”。还有做园区管理的客户,用我们的智能水电表远程抄表、远程开关闸,不用再派人挨家挨户跑。车辆道闸对接后,临时停车收费自动计费,保安也不用天天扯皮了。
另外,宅总管是国家级高新技术企业,还拿了国家发改委专项资金支持,系统有20多项软著和三级等保认证。这意味着公司在技术投入和数据安全上是有底子的,不是那种做两年就跑路的小团队。售后这块,我们承诺7×24小时服务,半小时内响应,这在物业软件行业里算是比较难得的。
如果您想了解跟您项目类型相似的详细案例,可以让我们的同事整理对应的客户名录和项目信息给您。也可以先开通试用账号,把您项目的真实数据导进去跑一遍,好不好用咱们用数据说话。
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