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选宅总管物业管理软件解决物业6大难事

发布时间:2021-09-25

  难事一、收费难

  存在由于业主、开发单位、物业管理、政府等多方面原因导致物业收取各项服务费用艰难,从而导致物业难以维持日常的运营工作,入不敷出,一年一年的收费率下降。

  解决:宅总管专业的收费管理系统,解决物业服务费收费难、催缴难,人工投入成本逐年升高等问题。所有收费:物业费、卫生费、车位管理费、电费、水费等都集中在一个平台管理,自动设置计费规则,自动生成费用报表,由物业统一收账,统一管理。还可定期生成费用账单,告别人工制表。

  难事二、多方沟通效率低

  物业与物业、物业与业主、业主与业主之间的沟通方式单一,无法做到及时有效的沟通,遇到问题无法及时沟通解决,更容易滋生矛盾。

  解决:宅总管便捷的物业管理系统,开发有各种客户端,不仅在电脑前,还可以手机前进行移动办公,优化流程随时随地处理问题,提高物业管理效率。

  难事三、设备设施老旧闲置

  存在由于业主、开发单位、物业管理、政府等多方面原因导致物业收取各项服务费用艰难,从而导致物业难以维持日常的运营工作,入不敷出。

  解决:宅总管软硬一体化,线上线下的完美结合,提供各种门禁设备、梯控设备、水电设备、停车场设备、监控设备、充电桩和楼宇对讲机等等。并对各个设施进行系统化在线管理,提高工作效率。

  难事四、人员信息采集难

  由于小区人员组成环境复杂,物业使用传统收集手段难以在短期内收集所有的人员信息,并且可能会存在错漏情况,整个过程耗时耗力。

  解决:我们的物业软件系统,可以帮助您录入所有小区居住人员的信息,有业主版APP可实现业主自己上传信息同步管理。解决纸质更新录入难保存、难更新等问题。

  难事五、物业管理效果难发挥

  无法在生活中体现物业管理的实际作用,业主难以感知物业的作用,仅有的感知就是物业一年一度的费用收取时,日常的维护工作难以展现给业主。

  解决:宅总管物业系统软件中有员工管理功能,可以做到监控员工工作内容,工作位置,工作时间,员工是否迟到、早退?员工众多,人工监督太麻烦,考勤机又费钱?宅总管物业管理系统支持进行员工考勤管理,可以按照不同人员设置白班、夜班等班次员工在手机APP即可定位、拍照打卡,提升信息精准度,系统实时自动统计各部门考勤数据,让物业高效管理员工的同时提高报表制作效率,节省管理成本

  难事六、信息传达难

  政府、物业信息存在孤岛,传达效率低,无法与业主建议有效的联系。尽管多方(尤其是社区周边的商家)都有触达业主的需求,但获客成本一直居高不下,用户复购率主要依靠地理位置及口口相传。

  解决:宅总管软件中有公告通知功能,可实现无纸化通知,提升小区环境,传统公告通知一般在文化栏、楼道、电梯内等处张贴,浪费纸张,耗费成本,而且影响小区的整洁性、美观度,使用平台无纸化发布通知,改善小区环境,提高业主满意度;即发即到,提高通知到达率,传统公告在文化栏、楼道、电梯内张贴后,业主不能及时看到,而且路过时也容易漏掉,严重影响到通知的到达率,使用平台发布通知,可实现即发即到,业主手机APP和短信均可收到通知提醒,提高通知的到达率,确保重要事情及时通知到位!

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