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安全洁净——大多数业主对物业的要求

发布时间:2021-09-06

  物业和业主之间的矛盾经常上演,有的甚至大打出手闹上法庭,其实大多数业主的对物业公司的要求很简单,希望小区安全、洁净即可。每年那么多的物业费足可为物业公司提供服务质量的基础,可是想想我们所在小区的围墙、垃圾桶、草坪好像很久都是这样的。

  安居乐业、衣食住行是大家的基本需求。现实中,开发商、物业的遗留问题突出,严重影响物业管理,业主大会缺乏有效组织,运行困难,业主委员会与社区居委会关系没有从根本上理顺,物业管理企业服务不规范,与居民需求有较大差距。业主找不到发泄点,无从排解。处于矛盾对立两方的业主和物业企业互不信任。小区、物业就是一个个小社会。物业公司与小区业主纠纷冲突层出不穷,纠纷时有发生,成为对社会安定影响最大较大的因素,不少物业管理公司生存困难。

  其实,物业管理并不是“我管理,你缴钱”那么简单的事情。物业和业主应该是需要建立起互相尊重,平等互利的关系,物业服务应该是给业主一个公开透明的服务标准,物业管理的好,小区的房价保值升值,大多数业主肯定是欢迎和支持的,优质服务换来的就是业主会感到物有所值,也会主动缴费,积极配合,缴费率的提高有助于提升物业公司的经费保障,更有利于提升物业的服务水平,有问题有矛盾积极处理,业主口碑良好,形成良性循环。否则,物业服务水平低,服务质量每况愈下,业主不满情绪增加,矛盾越积越多,长时间得不到解决就会造成缴费率下降,物业经费减少,管理和服务更加低下,形成恶性循环。

  小编推荐物业管理公司尽快使用宅总管物业管理系统,提升物业公司服务水平,提高物业员工工作效率,更大可能的为您创收。

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