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当前位置:宅总管物业管理系统 > 物业知识 > “一本万利”物业工作基础 大厅的清洁流程和标准

“一本万利”物业工作基础 大厅的清洁流程和标准

发布时间:2021-09-02 11:58:13     阅读量:1529

  物业公司既然收了物业费就得办实事,所管辖区域内的环境卫生是物业最基础的工作之一,据中国青年网的报道:2020年全国物业管理行业的营业总收入达到了11800.3亿元!一个突破万亿产值的行业,虽然说物业公司们总是喊着利润微薄,甚至入不敷出!但是现实中我们基本没有看到过主动退出管理小区的物业,甚至往往新旧物业交接大打出手的也不在少数,可见物业并非所谓的利润微薄。

  既然如此物业公司更加应该加大管理力度,环境卫生、公共秩序等基础服务做好做精,减少投诉和纠纷。下面是宅总管提供的大厅的清洁流程和标准

  1、内容:门前三包、门窗、地面、墙面、台阶、消防设施、接待台。

  2、作业规程:

  (1)每天7:00开始重点清洁门前三包范围、大厅,要从外向内进行清洁;

  (2)用扫把、木夹子将门前三包范围、大厅的垃圾收集到垃圾桶内,如三包区域台阶上有污迹或香口胶,应使用专业清洁剂清除;

  (3)清倒立式烟缸、垃圾桶内的垃圾,并清洗烟缸、垃圾桶后放回原处(标准为电梯控制面板正下方);

  (4)用尘推或拖把拖掉大厅地面的尘土和污迹;

  (5)用干湿两块抹布顺时针或逆时针擦拭电梯厅、大厅内的一切设施、设备(如:消防器材、接待桌椅、梯脚板、不锈钢门拉手、灯具开关、空调、绿植等);

  (6)用干净毛巾擦拭玻璃门,并每周清刮一次;

  (7)出入口的台阶每周用清洁剂冲洗一次;

  (8)每两个月对大理石地面打蜡一次,每周抛光一次。

  3、标准:

  (1)门前三包范围内花坛、台阶、地面无烟头、纸屑、果皮等杂物;

  (2)公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘;

  (3)不锈钢表面光亮无污迹;

  (4)玻璃门无水迹、手印、污迹;

  (5)梯脚板、接待桌、椅干净无尘,立式烟缸光洁,桶内无垃圾并且摆放位置标准;

  (6)消防器材(灭火箱、消防栓)无尘、无污迹;

  (7)花盆内干净无杂物,无蚊虫、无异味、无枯枝,盆体干净,摆放位置标准。

  4、注意事项:

  (1)大理石打腊抛光由保洁主管组织会操作人员统一进行作业;

  (2)拖地时不要弄湿电梯门,以免腐蚀。

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