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当前位置:宅总管物业管理系统 > 物业知识 > 安徽也下手了,让业主明白物业费去哪了

安徽也下手了,让业主明白物业费去哪了

发布时间:2021-07-29

  宅总管物业管理系统刚刚了解到:安徽省住建厅近日下发通知,根据国家部署采取措施加大物业服务收费公开力度,让广大居民明明白白消费。对于不按规定公示的物业企业,将查处曝光违法行为。

  之前福建、北京、广东等地均已有这样的规定,加大物业服务收费公开力度,现在安徽省也下手了。

  现阶段,仍然有部分小区物业存在收费不透明、不公开现象。物业向业主收取物业费,收了多少,有哪些服务,怎么花,剩多少,业主一头雾水或者是找物业问半天也不知所然。

  “比如我们小区,有的人觉得物业公司管理不到位,自己没有明明白白地消费,就不愿意缴物业费,结果欠费与物业服务质量下降形成恶性循环。” 家住五里墩附近的居民孙女士表示。

  针对市场上的一些乱象,安徽专门下发通知要求采取措施,加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费。按照通知规定,各市(地)要监督物业服务企业在住宅项目内显著位置,采取公示栏、收费清单、电子滚动屏等方式,公布物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等信息。

  收费信息公示情况纳入评价体系

  尤其是合肥等地要结合“加强物业管理,共建美好家园”活动,把全面落实物业服务收费信息公示有关规定作为工作重点,将收费信息公示情况纳入评价体系,统筹协调各方力量积极参与物业管理活动,共同缔造一批美好家园项目。

  各市要会同相关部门共同制定物业服务收费信息公开规范,明确信息公开内容、公开范围、公开方式和公开时限等具体要求,保证信息公开工作质量。要加快推动电子平台(系统)建设,为物业管理服务信息公开提供保障。

  查处曝光超标收费等违法行为

  对于不按规定予以公示的物业企业,全省将查处曝光违法行为。通知要求,各市(地)要加强对物业服务企业的监督管理,畅通群众投诉渠道,依法查处未按规定公示收费信息、超出合同约定或公示收费项目标准收取费用等违法违规行为,公开曝光典型案例。

  各市(地)要对住宅物业服务收费信息公示情况进行调查摸底,制定问题清单,开展专项检查,及时受理群众投诉举报,依法查处物业服务企业违反收费信息公示规定行为,曝光典型案例。

  省住建厅要求各地抓紧部署并将此项工作纳入“提升物业管理群众满意度”专项行动一起推动落实,摸清底数,建立本地区工作台账并逐个销号。要保证实施专业化物业服务住宅项目检查全覆盖,严肃查处违反信息公开规定行为。

  来源:安徽发布

  原标题:《安徽出通知,让居民物业费交得更“明白”!》

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