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当前位置:宅总管物业管理系统 > 物业知识 > 抱怨物业公司不作为怎么办?换掉合适吗?

抱怨物业公司不作为怎么办?换掉合适吗?

发布时间:2021-07-14 13:41:15

  小区业主总是抱怨物业不作为,要求撤换物业管理公司,于是乎一大帮人花费了大量的时间去搞改革,联系广大业主,在各个政府门厅忙前忙后,整天大动干戈的上演着“三顾茅庐”的游戏。

  可谁曾想过,为何物业的管理会出现业主不满意的现象?毕竟想要药到病除,就需要究其根本,挖其根源。

  面对不合理现象,您作为业主,可曾跟物业公司反映过呢?或是您的做法就是跟着“闹事”的人煽风点火,把问题激化成大问题,然后掀起一场轩然大波,直至换掉物业管理公司方可罢休!

  看到这里估计不少读者会认为我是从事物业公司的,或者我被物业公司收买了。其实不然,写此文章,纯属因根据最近小区发生的一些事情,个人作为业主有些感触,因此想站出来说些什么。

  大致事件内容:

  6月30号我们都知道国家发布,自今年8月1日起电动车禁止上楼的禁令。作为物业公司应该做好落实工作,当然宅总管物业管理系统的小编所住小区也做出了努力和响应。比如:楼道电梯里张贴了宣传纸;在业主微信群进行了各种禁令内容的转发;在每个电梯里面安装了座椅(但体型小的电车还是会推上楼)。

  宅总管物业系统小编所住的小区最高有34层,但几乎每天都有人将电动车推上高层的楼上,可是从7月以来的观察,大家明知道国家下了禁令,但还是存在大量业主将电车推上楼。于是业主群里就炸了锅,纷纷在群里表达了各种不满意,各种牢骚,甚至有人带头要诉讼物业公司,要求撤换物业公司。建立了“不换物业誓不退群”的微信群,熙熙攘攘地进去了近百人。

  作为一个思想成熟的成年人,我们都知道换物业公司是需要花费大量时间和大量人力的,我们遇到问题就解决问题最为合理,而不是一遇到问题就走极端做法,动不动换掉物业,动不动不活了等,何况鬼知道新的物业公司,会不会还不如现在的物业公司呢?

  宅总管小编近期也深思了这个问题,根本原因出现在哪?电车上楼禁令,物业的宣传力度不足,也没有花大价钱做强有力的措施(电梯安置防止电车上去的装备,这个花钱多的事情,很多物业小区都会有所顾忌的,可以理解),但是我们物业只做了业主群里的转发和张贴纸张,万一有老人不识字怎么办?业主觉得物业只是走走形式怎么办?小编在业主群给楼管建议:拿个卖西瓜用的大喇叭,录音喊喊,将政府倡导的内容逐一念念,做好语音宣传工作!没想到很快得到了物业的回应,并表明我的建议不错。

  回想一月前,宅总管物业系统小编给所在物业公司的另一个建议,我瞬间觉得我们的物业问题出在了哪里!

  一月前,小编回到家,一如既往的在开门之前,撕扯门上的小广告,说实话这件事已经不是我一个人困扰了,很多业主都反应过,于是小编给物业建议“如果在每层楼的电梯口放置一处广告栏,写上:广告别走,放过那个白墙红门!这样会不会广告少些”。同样很快也得到了物业公司的回应和支持。

  讲过这两次建议,我发现一个问题,就是但凡成本不高的/对小区环境有改进的意见,物业公司还是很乐意做的。物业公司还是非常支持的。但为何物业公司那么多员工,想不到我说的这两点建议呢?这才是整个事件的根本,解决这个问题肯定会把小区治理好的。

  宅总管物业系统小编觉得原因有:物业公司的从业者都是一些年纪大的人,思维方式不懂得创新,做事不变换方式,这点不可怕,只要物业公司是好心,愿意听取和采纳合理且好的意见,遇到问题各个业主集思广益给物业公司提意见,而不是一味抱怨发牢骚即可,但如果真的是合理且成本不高的意见,物业公司一点都不愿意听取,也不远采纳。估计这个物业公司也不能给小区带来什么利益了,大家再采取激励的方式(换物业)也未尝不可。毕竟中国有句古话说的挺好“浪子回头金不换”嘛!

  希望广大物业公司看了这篇文章,能多对员工要求一些,多听业主的意见,多寻找解决问题的方法;希望广大业主看了这个文章,能遇见事情冷静处理,给出合理的意见,而不是做无聊的抱怨。总之,小区的美好靠物业和业主一起的用心经营!

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