物业管理公司对小区环境清洁的岗位职责

发布时间：2021-07-03 17:01:53 阅读量：2158

　　作为物业管理公司不仅仅要收取业主的费用，更应该提供相对应的服务，最基本的物业服务工作就是对小区环境的清洁工作，那么物业管理公司对小区环境清洁的岗位职责是什么呢?下面是和宅总管物业管理系统合作的一家物业管理公司的规则制度，仅供大家参考。

　　1、保洁部主管岗位职责

　　1)全面管理本部门的各项工作，严格贯彻执行公司的各项规章制度，对员工的安全作业、工作质量、物料消耗、各种清洁设备使用负有监督管理责任。

　　2)根据本部门的规定，对员工的业务技能、行为规范、仪表仪容、礼貌服务遵守公司制度等方面进行培训，提高员工的自身素质。

　　3)根据公司的规定，对本部门员工的转正、升职、奖励、处罚等提出考核意见。

　　4)树立团队精神，大力协调同各部门之间的工作。

　　5)指导员工正确使用各种设备、工具和其它清洁用品，控制物料消耗，降低部门成本。

　　6)搞好员工防火、防盗意识的教育。

　　7)每天按照卫生标准检查各岗位的卫生情况，及时对不合格进行纠正。

　　8)依据大厦保洁工作实际情况，特制定日常、年、季、月、周的清洁计划，并严格实施。

　　9)根据本部门工作需要，每周一次会议把一周的各方面情况和员工沟通。

　　10)负责本部门所辖范围质量目标分解的考核工作。

　　2、保洁部保洁员岗位职责

　　1)坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工牌，统一着装，干净、整齐;

　　2)熟悉各自分工及所负责范围的清洁卫生情况，对所负责范围内的卫生全面负责，严格按照作业标准进行工作;

　　3)工作中时刻做到微笑服务、文明礼貌，稳重，做到不卑不亢;

　　4)工作中做到"零干扰"服务，不得在工作区域内聊天或大声讲话;

　　5)工作中在收集客户放在门口的物品前要先询问客户后在进行处理;

　　6)不得利用职务之便干私活谋取私利，对于有服务要求的客户要将其引导到客服部;

　　7)每日巡视职责范围内的清洁卫生情况，发现问题及时解决，并做好记录;

　　8)积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁保养知识，提高个人素质;

　　9)能处理在保洁工作中发生的相关事宜。

　　3、保洁部消杀岗位职责

　　1)消杀人员根据大厦范围内的鼠、蚊、蝇、蟑螂等的泛滥程度进行投药消杀，并做好记录。

　　2)正确使用消杀药剂和器械，使达到最好的灭害效果。

　　3)投药后，定期检查消杀效果并及时采取相应的措施。

　　4)完成消杀作业后，及时清洗和保养消杀器械。

　　5)做好消杀记录。