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当前位置:宅总管物业管理系统 > 物业知识 > 物业管理公司对小区环境清洁的岗位职责

物业管理公司对小区环境清洁的岗位职责

发布时间:2021-07-03

  作为物业管理公司不仅仅要收取业主的费用,更应该提供相对应的服务,最基本的物业服务工作就是对小区环境的清洁工作,那么物业管理公司对小区环境清洁的岗位职责是什么呢?下面是和宅总管物业管理系统合作的一家物业管理公司的规则制度,仅供大家参考。

  1、保洁部主管岗位职责

  1)全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行公司的各项规章制度,对员工的安全作业、工作质量、物料消耗、各种清洁设备使用负有监督管理责任。

  2)根据本部门的规定,对员工的业务技能、行为规范、仪表仪容、礼貌服务遵守公司制度等方面进行培训,提高员工的自身素质。

  3)根据公司的规定,对本部门员工的转正、升职、奖励、处罚等提出考核意见。

  4)树立团队精神,大力协调同各部门之间的工作。

  5)指导员工正确使用各种设备、工具和其它清洁用品,控制物料消耗,降低部门成本。

  6)搞好员工防火、防盗意识的教育。

  7)每天按照卫生标准检查各岗位的卫生情况,及时对不合格进行纠正。

  8)依据大厦保洁工作实际情况,特制定日常、年、季、月、周的清洁计划,并严格实施。

  9)根据本部门工作需要,每周一次会议把一周的各方面情况和员工沟通。

  10)负责本部门所辖范围质量目标分解的考核工作。

  2、保洁部保洁员岗位职责

  1)坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工牌,统一着装,干净、整齐;

  2)熟悉各自分工及所负责范围的清洁卫生情况,对所负责范围内的卫生全面负责,严格按照作业标准进行工作;

  3)工作中时刻做到微笑服务、文明礼貌,稳重,做到不卑不亢;

  4)工作中做到"零干扰"服务,不得在工作区域内聊天或大声讲话;

  5)工作中在收集客户放在门口的物品前要先询问客户后在进行处理;

  6)不得利用职务之便干私活谋取私利,对于有服务要求的客户要将其引导到客服部;

  7)每日巡视职责范围内的清洁卫生情况,发现问题及时解决,并做好记录;

  8)积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁保养知识,提高个人素质;

  9)能处理在保洁工作中发生的相关事宜。

  3、保洁部消杀岗位职责

  1)消杀人员根据大厦范围内的鼠、蚊、蝇、蟑螂等的泛滥程度进行投药消杀,并做好记录。

  2)正确使用消杀药剂和器械,使达到最好的灭害效果。

  3)投药后,定期检查消杀效果并及时采取相应的措施。

  4)完成消杀作业后,及时清洗和保养消杀器械。

  5)做好消杀记录。

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