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物业保洁员学习生活垃圾收集转运的操作

发布时间:2021-05-24

  物业公司有必要培养下员工的素质和素养,这对管理一个小区的环境有很大影响,小区环境改善业主抱怨比较少,自然而然收费效果也会提升。物业保洁员学习生活垃圾收集转运的操作:

  (一)备用车:

  1.检查三轮车是否完好,如有损坏及时报修;

  2.操作过程中如有损坏及时报管理员后维修;

  3.每天二次冲洗三轮车,停放指定地点。

  (二)收集、转运

  1、将责任区域的筒外垃圾转运至中转站;

  2、将责任区域的筒内垃圾转运至中转站;

  3、每天上、下午最后一车将筒内垃圾清筒,转运至中转站;

  4、责任区域上午9:00-11:00,下午2:00-5:00做到筒外无垃圾。

  (三)收集转运注意事项

  1、收集过程中发现筒外有建筑垃圾,报组长或管理员;

  2、车载不允许超高、超宽、超长;

  3、收集时发现筒内污迹或袋子破损,及时换袋并告知道路工及时冲洗;

  4、操作时作车辆是否完好检查;

  5、操作过程中注重安全操作。  培训标准:  (1)使每位清洁员工熟练掌握操作技能,提高工作效率。  (2)严格按规范操作。

  培训方法:

  (1)受训人员由示范人员实际操作中示范讲解;

  (2)作业区清洁组长不定期作集中培训;

  (3)每季度循环培训,每周集中培训,由各组长配合管理人员、主管,作现场知识讲解、示范。各组组员由组长、示范员作讲解、示范;

  (4)组长及管理员对新员工、接受能力较差人员分批集中重点培训。

  培训流程图:主管-管理员-组长-示范员-组员

  培训考核:

  (1)考核方法:  a.组长不定期对管辖区域的保洁人员检查;  b.集中考核(根据培训项目);  c.根据情况分批集中考核。

  (2)考核形式:  a.抽查(提问、示范);  b.集中考核;  c.分批考核示范。

  (3)季度考核覆盖率:  a.试用期考核率100%;  b.抽查考核30%;  c.集中考核40%;  d.分批考核20%;

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