7月8日,为深入推进党建引领“精治小区幸福家园”建设,圆满完成市办实事工作任务,市北区组织召开“加强物业服务管理、提升物业服务品质”专项工作调度会。区政府副区长李强出席会议并讲话,城管局副局长贾鹏传达了上级部署要求和会议精神,区纪委监委、区委组织部、区委社工部等部门分管负责同志及各街道办事处主要、分管负责同志参会。
会议强调,提升物业服务品质事关群众切身利益,是基层治理的重要支撑点,市、区领导对物业管理工作多次作出指示批示,今年“提升物业服务质效,培育打造50个住宅服务样板小区,专项整治50个重点问题小区”首次列入市办实事,足见各级对其重视程度。各部门、各街道办必须拿出攻坚的决心,全面贯彻落实上级部署要求,加快解决物业领域的“急难愁盼”顽疾问题,持续巩固深化治理成效,进一步建立健全长效机制,切实提高群众的获得感、幸福感、安全感。
会议要求,一要全面抓好“红色物业”建设。坚持以社区物业党建联建为突破口,全面抓好《关于全面提升党建引领小区韧性治理水平的实施意见》落实,通过实施引领力提升工程、自治力提升工程、服务力提升工程,不断加强行业党组织规范化建设,进一步健全多方协调运行机制,推动物业企业在党组织领导下规范运行。二要加快提升物业服务品质。不断加强物业服务企业和项目的分类分级监管,用好物业服务质量评价、项目经理服务评价等基本制度,常态化抓好物业行业从业人员教育培训,坚持“抓两头、带中间”的原则扎实开展物业服务样板项目培育和重点问题住宅小区专项整治,促进物业服务行业规范健康发展。三要规范组织业主自治建设。深入研究完善业主委员会工作指导规则,建立事前报告、履职评价、财务监管、定期培训等制度,不断强化物业服务用房等公共资源管理,按照“应建尽建”的原则持续推动符合条件的住宅小区成立业主委员会,逐步实现物业管理全覆盖。
会议强调,物业服务品质提升各项工作时间紧、任务重,各部门、各街道必须高度重视、密切配合、主动作为,加快形成齐抓共管、共治共享的工作合力,推动市北区物业服务管理水平迈上新台阶。
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