为全面提升物业服务水平，推动行业高质量发展，近日，新田县住房保障服务中心组织开展物业管理服务提升专题培训活动。全县物业公司代表通过实地观摩标杆项目、参加专业培训等方式，共同探索物业管理优化路径。
实地观摩拓视野 标杆引领促提升
活动首站来到碧海龙庭小区，该小区作为全县物业管理标杆项目，在智慧物业建设、环境卫生维护等方面成效显著。参训人员实地考察了小区设施设备管理、社区文化营造等特色工作，重点学习了优秀物业团队在业主沟通、应急处理等方面的创新做法。
“通过现场观摩，我们直观感受到了现代物业管理模式的魅力。”某物业公司负责人表示，“特别是在提升业主满意度、盘活社区资源等方面的经验，为我们提供了可借鉴的样板。”
专题培训强根基 法规解读明方向
观摩结束后，县住保中心组织召开专题培训会。培训聚焦物业管理核心需求，深度解读《中华人民共和国民法典》《湖南省物业管理条例》等法律法规，帮助物业企业明确权责边界，规避经营风险。
培训特别针对物业费催缴、公共收益分配等常见纠纷，以及业主投诉处理等实务问题进行了系统讲解。参训人员纷纷表示，此次培训既有理论高度，又具实操价值，为提升服务质量提供了有效指导。
县住保中心相关负责人表示，将持续开展此类培训活动，推动全县物业服务水平整体提升，为建设舒适、安全、和谐的人居环境贡献力量。
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