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智慧社区物业管理系统能给物业带来什么?

发布时间:2023-02-24 14:28:08     阅读量:1938

  (一)让物业工作省时省力

  1、数据信息统计和查找:房屋统计、业主统计、车库车辆统计、缴纳费用统计功能,随时随地可通过不同纬度查找相关数据信息。

  2、财务数据统计和导出:实时查看和管理业主缴费、各类押金,可统计和导出业主欠费、缴费各类报表以及物业费收缴率统计。特别对于需要复杂重复的计算工作,可以定制需求表格。

  3、工作移动化:

  移动办公:对于物业工作人员,除了完善功能的电脑端后台,而且有对应的wap登录和物业管理app,可以实现派单、收费,查阅数据等绝大多数工作手机端操作。

  移动抄表:工作人员只需要在手机上录入抄表数据,系统就能自动生成相应的费用账单推送给住户,住户只需要在手机上完成缴费即可。

  4、公告通知,投票、活动组织:

  公告通知可以通过系统发送通知,同时可设置公告为重要通知,即可在平台首页弹窗提示,业主在进入首页后就会di一时间弹出提示业主。


  (二)服务痕迹数据化留存,更清晰更高效。

  1、故障报修和投诉建议:

  通过在线报修即可完成。业主可以实时看到每个工单处理进度,管理人员也可以随时查看工单状态。投诉建议也是工单形式,增加业主和物业有效沟通方式。有效避免工作遗忘和责任不清。

  同样支持工作人员内部工单,比如保洁发现项目内设备损坏同样可以提交工单给维修。

  (三)助力物业收费率提升

  1、多渠道欠费通知:可以通过微信模板消息,短信,小区人脸门禁通知,多渠道通知业主。

  2、移动缴费:业主可以通过手机微信,随时随地,一键缴费(业主可以点击微信通知的欠缴账单或主动查询生活缴费一键缴费,并且支持查看所有账单的详细信息)。

  (四)助力物业服务品质提升,提高业主满意度

  1、人脸智能门禁管理:通过对接“刷脸”门禁,让业主轻松进入小区,更加安全且不易仿制;

  2、智能人脸she像头:24小时实时监控,人脸抓拍可疑人员,实时上报给物业,保障业主人身安全;支持业主端添加家属出入通知,监控抓拍到家属通知业主。

  4、访客开门和登记:业主可以给亲友分享一个有开门时效的链接(比如有效期为三小时)。亲友通过链接打开小程序,即可在规定时效内打开小区大门与单元门

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