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当前位置:宅总管物业管理系统 > 物业知识 > 传统物业管理存在的痛点有哪些

传统物业管理存在的痛点有哪些

发布时间:2022-07-04 16:43:31     阅读量:1357

  01、收费难:由于业主、开发单位、物业管理等多方面原因导致物业收取各项服务费用艰难,物业难以维持日常的运营工作,入不敷出;

  02、与业主之间矛盾纠纷多:物业员工服务不及时到位、服务不透明,物业公司监管不力、业主舆情无法监管,导致物业与业主两者之间存在多种矛盾纠纷;

  03、社区设备设施老旧闲置:传统社区中,各类消防、监控类设施落后,无法全力保障小区环境安全,小区业主可能会面临财产以及人身安全等隐患。着导致了业主对物业怨言多;

  04、物业管理效能难以发挥:无法在生活中体现物业管理的实际作用,业主难以感知物业的作用,仅有的感知就是物业一年一度的费用收取时,日常的维护工作难以展现给业主

  05、营收模式较为单一:物业除了获得物业管理费之外,没有其他的收入来源。营收模式单一,物业难以长期发展下去。而且,社区商业没能得到更大程度上的利用,导致了商业资源的白白浪费。


  宅总管智慧社区提出物业管理最新解决方案

  宅总管智慧社区聚焦物业管理需求以及业主实际生活场景,提出社区物业管理最新解决方案,有助于提高物业管理效率,物业服务质量,从而提升业主幸福指数。

  建立在线缴费中心,解决收费难题:宅总管智慧社区利用数字化服务改造物业传统缴费模式,改变被动等待业主上门现场缴费的模式,转为主动引导业主,完成在线安全便捷的缴费。

  舆情管理监控,全面提升服务水平:宅总管智慧社区系统覆盖敏感行为提醒、群舆情管理、会话内容存档以及会话审查/分析等功能,不仅有助于提升物业人员的服务质量和服务效率,还能提升业主对物业的好评度和满意度,保障物业与业主双方和谐共处。

  智能硬件对接,打造智慧安全社区:宅总管智慧社区融合蓝牙门禁、人脸识别门禁、人脸识别摄像机、智能充电桩、智慧停车场等智能设备,为业主打造安全、高效、智能的社区环境。

  打造智慧物业管理平台,提供多元化便民服务:宅总管智慧社区覆盖物业管理基本功能,包括在线报修、消息通知、业主投票、投诉建议等,将业主与物业紧密联系在一起。将物业服务渗透到业主生活中去,真正做到便民利民,从而提高物业的整体口碑。

  拓宽商业服务以及盈利模式:宅总管智慧社区依托业主资源,通过线上商城、社区O2O体系、外卖等各种商业模式,实现商业运营。为业主带去便利的同时,也提高了物业和商家的商业变现能力,满足多方的利益诉求。

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