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为何业主群里总是抱怨指责物业公司

发布时间:2021-03-10

  为何业主群里总是抱怨指责物业公司

  首先,物业是个服务行业,物业人员的从业者素质要求一般比较低,确实很多地方的物业存在服务漏洞的。但也确实有物业公司做的不错的,业主群里部分搅屎棍,为了自己的私利,存心是要搞矛盾的。

  再者,大部分业主不理解不认可物业的服务价值。永远觉得自己出的物业费高,物业提供的服务不值那个价。

  但反过来,看看写字楼的物业费是多少钱?看看香港的住宅物业费是多少钱(香港的吃饭穿衣消费其实和内地一线差不多了)?事实上,就业主出的那点物业费,还真买不到优质可靠的物业服务,往往还要靠开发商补贴或者公共收益补贴这样的额外收入来支撑。

  还有,其实很多指责物业服务差的业主根本不晓得物业的工作内容是哪些。至于物业合同,那是必须懒得看的。反正别问,问就是物业包办一切,问就是物业不作为。

  就举我自己小区的例子,精装修房,开发商配的设备坏了,已经过保修期,业主要求物业修理,物业建议直接联系原品牌厂家,业主就在群里骂物业服务差。

  好的物业,是润物细无声。走在一个环境优美的小区里,你不太会去琢磨这小区的水泵,消防设施和监控摄像设备保养得怎样。但是转眼看到地上有狗屎,你马上能感受到不愉快。物业做的好的地方,往往容易被忽视,做的差的地方,往往容易被放大。

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