小区收费管理，光靠物业内部的管理系统是不够的，关键是让业主自己能掏出手机就把钱交了。宅总管智慧物业管理系统的做法是：物业端和业主端两条腿走路，物业用管理端和物业管家移动端，业主用微信端小程序，各管各的，收费这件事才顺得起来。
宅总管给业主提供的是微信小程序加业主端APP的线上服务平台，24小时不停机。住户或租户可以直接在小程序上缴纳物业费、停车费、水电等费用，也能预存各项费用。线上缴完会生成电子缴费凭证，物业在后台盖电子签章，业主自己就能线上下载，不用再跑到客服中心要收据。
这个场景解决的是物业行业一个老问题：客服管家上班的时候业主也在上班，等业主下班有空缴费了，物业也下班了。服务不同频，钱自然收不上来。业主端把这个时间差抹平了。
收费的另一半在催。宅总管的物业管家移动端，管家上门催收时拿手机就能按小区、按房间查欠费账单，勾选账单生成缴费二维码，业主当场扫码支付。也可以把欠费账单通过微信直接分享给业主或租户，对方点开消息就能看到欠费明细并线上缴费。对账清晰，管家也不用再来回跑财务核数。
另外抄表也搬到了手机上，水表电表在手机端录入本月数据，系统自动核算应缴费用，收费员随时随地能录，数据直接汇总，不用再回办公室二次录入。
收费只是第一步。宅总管的数据分析模块以收费统计、报修统计、巡更巡检等为维度，综合展示各个小区的运营数据，还能做同比对比，看去年同期、前年同期的情况。物业经理或老板在手机端随时能看到收费分析、欠费分析、预存款分析这些指标，开周会月会不用只听项目经理口头汇报。
宅总管是北京物通时空网络科技开发有限公司自主研发并运营的产品，2017年推出，在物业领域已深耕9年，目前服务全国超过300家物业公司、落地1000余个项目。系统具备三级等保认证和20余项软件著作权，支持试用。
最后提醒一句，选收费类工具别只看功能清单，先想清楚自己项目的收费堵点在哪——是业主缴费不方便，还是管家催费效率低，还是财务对账慢。堵点在哪，工具就该往哪使劲。
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