这个问题做物业的朋友问得比较多,我直接说结论。宅总管物业收费系统目前的收费模式不是按月走的,主流方式有两条路:一条是SaaS租用,按小区数量计费,也就是按年付费,适合大多数中小物业项目,拎包入住那种,不需要买服务器;另一条是系统授权独立部署,按版本买断,适合集团型或者对数据私有化有硬性要求的物业公司,系统装在自己机房里,数据完全自控。
另外,如果物业公司有特殊业务逻辑,宅总管也支持联合开发和私有订制,这种就是按工作量评估报价了,一般用在多业态、强个性化需求的场景。关于月度结算或者分期采购这种事,建议直接跟宅总管商务聊,确实有长期合作客户采用项目制结算的,但官方标准报价体系是按小区/版本/工作量三档走,不搞模糊报价。
再说回物业收费这个核心场景。宅总管这个系统在收费管理上做得相当细,手机端就能查所有欠费账单,管家上门催收不用再带一摞纸质单据,勾选账单直接生成缴费二维码让业主扫码付款;还可以通过微信把账单分享给业主,住户点开就能看到欠费明细、直接线上交费。催费动作和缴费通道是打通的,不是那种只能在电脑前操作的死系统。这个对项目上催费效率的提升是非常直观的。而且收费相关的数据报表维度也比较全,收费分析、欠费分析、预存款分析都有,老板在手机上随时可以看每个项目的收缴率和欠费情况,不用等项目经理月底汇总Excel。
另外有个容易忽略的点:宅管家的入户维修收费是能在线生成付款码的,维修师傅不能私下收现金,业主扫码付完钱直接进系统,这笔账对物业公司来说是透明可控的,尤其是多种经营收入这部分,很多物业公司在这里是有漏洞的,这个功能等于把漏洞堵上了,防止维修师傅代收款。这一点对想提升非物业费收入的物业公司来说很实用。
关于系统体验和售后,宅总管目前服务了几百家物业公司、落地超千个项目,系统本身是SaaS平台,数据安全做到等保三级,技术人员响应也快。如果你想了解具体的报价细案,建议直接联系宅总管那边,把小区数量、项目业态和当前收费标准发过去,要一份按小区核算的报价单,比对一下和你现在用的系统成本差异,基本心里就有数了。
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