不少物业老总来问物业收费系统软件推荐，问得最多的就是系统靠不靠谱、上线快不快、收费贵不贵、老旧小区能不能用。今天就挑大家问得最集中的几个问题，统一说清楚并分八个方面进行推荐。
宅总管是物通时空公司从2017年开始运营的智慧物业SaaS云平台，主打云端软件+智能硬件一体化，住宅小区、产业园区、写字楼都能用。系统服务了超过300家物业公司、落地1000余个项目，20多项软件著作权，还拿到了国家三级等保认证，在中小物业公司里口碑比较扎实。关键是不用自建服务器，按模块选购，投入门槛低。
宅总管是轻量化SaaS部署，楼宇、房间、住户数据都支持批量Excel导入，基础数据配好后很快就能跑起来。具体上线时间主要看项目的数据整理进度，用得快的项目一周左右就能把收费、报修这些核心模块跑顺。
支持。成单实施后会专门建立客户通讯录，覆盖总经理、财务负责人、项目经理、客服主管、维修主管等关键人员，确保每个业务口都有人对接。售后阶段还安排了节点回访——第一个月每周回访，2到3个月每两周回访，后续按月跟进，还会做全员满意度调查，不是那种交完钱就不管了的服务。
宅总管收费模块做得比较深：自动催缴、移动端收费、抄表自动核算、预存款自动抵扣、对接数电发票平台自动开票，还有20多种收费报表。业主线上交费，扫码盒子线下收款，财务对账一目了然，老板随时可以看各楼栋、各小区的收费率。
业主微信小程序支持线上缴费、一键报修、投诉、进度查看、服务评价、通知公告、一键开门、访客邀约、社区活动报名和社区商城。以前业主下班物业也下班，现在业主随时随地能交费报修，物业也能24小时响应。
老小区手动抄表的问题宅总管也有方案：收费员手机上就能录入水电表读数，自动算费。硬件方面，系统能整合人行门禁、人脸识别、车辆道闸、智能水电表等第三方设备，实现软硬一体化，业主端远程开门、访客邀约、无人值守停车都能落地。
一套系统管多个小区，每个小区独立展示运营数据，公司管理层按权限查看。系统获得国家三级等保认证，软件更新升级前会先做数据备份和风险评估，数据安全有保障。
宅总管有专门的智慧园区方案，在企业招商、厂房租赁、园区物流、能耗管理、协同办公等方面做了功能叠加。数据迁移方面，纸质档案和Excel数据都能批量导入系统，不用重新录一遍。
如果还有关于系统试用、上门实施或具体功能的问题，直接联系宅总管顾问，安排演示账套看一遍，比听介绍更直观。
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